I Diller kan du opprette ulike kuponger som velkomstkupong, bursdagskupong, repeterende kupong, offentlig kupong eller standard kupong. I denne artikkelen lærer du om forskjellen på disse, og hvordan de opprettes.
Det er to ulike måter å lage kuponger på.
Lag kampanje - Her oppretter du en kupong som sendes ut på SMS med direkte link til denne kupongen. Kampanje passer best hvis du ønsker å markedsføre denne kupongen gjennom SMS, og dersom denne kupongen har en begrenset varighet, og kan kun brukes en gang. Du kan lese mer om hvordan du lager en kampanje her.
Legg til kupong - Her legger du inn kuponger som blir tilgjengelig på medlemsområdet. Denne løsningen passer bra hvis du har mer enn en kupong og det er kuponger som skal ha en viss varighet. Du kan så velge å bruke "Send SMS" funksjonen og informere dine medlemmer om at medlemsområdet deres er oppdatert med nye kuponger.
I denne artikkelen tar vi for oss punkt 2 / Legg til kupong.
Med denne metoden blir kupongene satt opp i medlemsområdet som medlemmene har tilgang til.
Steg 1 | Legg til tittel, beskrivelse og bilde på kupongen
For å legge til kuponger klikk på "legg til kupong" i menyen til venstre.
Her fyller du først og fremst inn kupongkode (NB! dette gjelder kun hvis du har nettbutikkintegrasjon), tittel og beskrivelse av kupongen. Du kan også velge å laste inn et bilde for kupongen som vil være synlig for dine medlemmer når de ser kupongen på sitt medlemsområde.
Tittel, beskrivelse og bilde vil være synlig for kunden når de logger inn på sitt medlemsområde og åpner kupongen. Kupongkoden gjelder kun ved nettbutikk og er den koden kunden kan kopiere inn i kodefeltet i handlekurven for å bruke rabatten.
Steg 2 | Velg rabatt type
Under kan du velge forskjellige kategorityper. Du kan velge om kupongen skal gjelde for hele butikken, et produkt, eller en produktkategori, eller både kasse og nettbutikk (disse gjelder kun hvis du har nettbutikk integrasjon).
Velg så om kupongen skal ha en prosentrabatt eller beløpsrabatt (eller fri frakt om du har nettbutikk integrasjon). Dermed vil det dukke opp et felt med enten "Angi prosentverdi", eller "Tast inn beløp" hvor du må skrive inn den prosent- eller beløpsverdien som gjelder for kupongen. Det vil si hvor mye kupongen skal gi i rabatt.
Steg 3 | Knytt kupongen til et medlemsnivå eller en viss poengsum
Lengre nede kan du velge om bare spesifikke medlemsnivå kan få tilgang til kupongen. For eksempel en gullkupong til medlemmer som er blitt gull medlem.
Du kan også knytte kupongen til en poengsum. For eksempel alle som har 1500 poeng får tilgang til kupongen.
Disse er kun aktive dersom du har poengsystemet aktivert.
Steg 4. | Velg antall ganger kupongen kan bli brukt
Under "Kan bli brukt" kan du velge hvor mange ganger kupongen kan brukes av dine medlemmer. Her er alternativene mellom 1 og 15 ganger, eller ubegrenset dersom du ønsker at dette skal være en fast fordel.
Kupongen må også har en startdato, og sluttdato (valgfritt).
Steg 5 | Knytt kupongen til et segment og/eller en produkt ID
I bunnen kan du så velge fra listene du har laget for å gjøre en mer nøyaktig markedsføring og segmentering av kupongene. Dermed vil kun medlemmene som ligger i den listen du har valgt ha tilgang til disse kupongene.
NB! For de kassasystemer som støtter det, kan man legge inn produkt-ID for hvilke produkter kupongen (eller klippekortet) skal gjelde for. Dermed vil kupongen (eller klippkortet) automatisk bli brukt på den eller de produktene det gjelder for, og rabatten bli trukket av automatisk.
For å lagre kupongen klikker du på "Legg til kupong".
Ulike valgalternativer for kupong
Man har også fire (fem med nettbutikk integrasjon) valgalternativer på ulike kuponger på høyre siden:
Standard kupong
Bursdagskupong
Velkomstkupong
Repeterende kupong
Offentlig kupong (dersom man har integrasjon med WooCommerce)
Standard Kupong er en helt vanlig kupong som man gjerne bruker for tilbud over en periode eller faste fordeler for medlemmene. Velger du "Varighet fra samtykke" vil kupongen vare X antall dager etter at kunden ble medlem.
Bursdagskupong er en kupong som medlemmene vil få på bursdagen sin. Da får de SMS med bursdagshilsen og en link til bursdagskupongen sin. På denne kupongen, og på velkomstkupong, kan du velge hvor lenge kupongen skal være gyldig. Det vil si hvor lenge den er tilgjengelig for kundene før den går ut.
Velkomstkupong får medlemmene som en takk for at de ble medlem i klubben. Denne kan du som nevnt ovenfor også bestemme hvor lenge den skal være gyldig fra medlemmet melder seg inn.
Repeterende kuponger er kuponger som medlemmene får igjen og igjen etter de har opparbeidet seg X antall poeng. Et eksempel er at medlemmene får -100kr avslag på et kjøp for hver 2000 poeng de har opparbeidet seg:
Det vil si at for hver 2000kr medlemmene bruker, så får de en slik kupong som ovenfor med -100kr avslag på ett kjøp.
Offentlig kupong vil si at kupongen er tilgjengelig for de som ikke er medlemmer av kundeklubben (gjelder kun hvis du har nettbutikk integrasjon).