PCK Autorabatt v2 manual

Redigert

Hvordan fungerer autorabatt for ansatte i kassa?

Steg 1: Slå inn varene for kunden

Steg 2: Søk opp kunden ved å trykke på Kundeklubb knappen i favorittseksjonen

(Knappen kan hete hva dere ønsker at den skal hete, slik at det blir tilhørighet til deres klubb)

Steg 3: Skriv inn kundens mobilnummer

  • Angi kundens mobilnummer og trykk OK

  • Dersom kunden er medlem så får de automatisk de Kuponger / Rabatter / Klippekort som kunden har krav på.

  • Dersom kunden har flere kuponger som er en subtotal rabatt så må du velge hvilken du vil bruke.

  • Legger du til flere varer etter oppslag, så vil den validere mot kuponger og klippekort på nytt før eventuel betaling.

OBS! Kassen vil forsikre seg om at varer ikke får dobbelt rabatt. Eller at varer som er på % rabatt ikke gir Klipp (og motsatt)

OBS! Velkomstkupong og bursdagskupong fungerer ikke på varer som har klippekort, er nedsatt pris, eller har en annen rabattkupong på seg.

Steg 4: Dersom kunden ikke er medlem (Nytt Medlem)

  • Når du søker opp kunden og de ikke er medlem får du opp følgende melding på skjermen:

  • Trykk OK eller X for å sende SMS til kunde for at de skal bli medlem.

  • Dersom du ikke ønsker automatisk innmelding ved oppslag kan du kontakte oss for alternativ løsning.

    • Da legger vi opp 2 ulike knapper for deg - en som kun sjekker medlemskap, og en som også inviterer slik at ansatte selv kan velge hvilken som skal benyttes

Kunde får registrert kjøpet på seg også før de avgir samtykke

NB! Om de ikke aksepterer å bli medlem i klubben innen 10 dager så slettes all data på kunden,

Steg 5: Se hvilke fordeler kunden har

  • For å se hvilke fordeler en kunde har så trykk på knappen: "Vis kundedetaljer" i favorittmenyen

  • Det blir nå søkt i klubben for å se hvilken kupponger og eventuelt klippekort kunden har og de blir vist på din skjerm slik som dette:

Bytte medlem?

  • Slått inn feil nummer, eller kunden angrer og det kommer en ny kunde som skal handle?

    • Trykk da på Avbryt Ordre knappen i Pckassa

  • For å bytte medlem, gjøres det nytt oppslag. Hvis handelen ikke skal registreres på medlem, avbryt ordre.