PCKasse - Feilsøk manglede transaksjoner

Redigert

Avklar først hvilket problem som oppstår - mangler det transaksjoner, eller får de ikke brukt knappen? Nedenfor kan du lese om hvordan du feilsøker manglede transaksjoner.

  • Sjekk loggene våre under C:\Diller\Logs

  • For TRANSAKSJONER

  • Se etter "FollowerUpdater" - alle sendinger er loggført der.

  • Om denne ikke eksisterer, eller det er lenge siden forrige sending bør vi sjekke tasken.

  • Søk etter Oppgaveplanlegging / Task Scheduler i Windows --> Åpne den og velg biblioteket.

  • Her finner du en oppgave som heter DillerFollowerUpdater. Høyreklikk denne og velg "Egenskaper":

NB: Om oppgaven ikke eksisterer kan du kjøre -setup i kassen og velge lagre - da opprettes den.

  • (Den opprettes kun om den aktuelle kassen er huket av som sendekasse - nederste valget)

  • Gå til fanen Triggers/Utløsere, marker linjen som ligger der og velg Edit/Rediger

  • Sett den til gjenta ønsket intervall (5, 10 eller 15min anbefales) og trykk OK

  • Gå så til fanene "Generell" og endre valgene som vist - Høyreklikk så på tasken og velg Kjør / Run.

    Om transaksjoner fortsatt ikke kommer over så må du gjøre følgende

  • Du kan kjøre denne (rett i pckadmin om det bare skal leses) for å verifisere at det er feilen vi tror:

    "SELECT * from dbo.zDillerCustomerClub"

    Dersom isRunning = 1 så har den hengt seg opp

    Bare å kjøre spørringen under for å sette den til 0 så vil den automatisk forsøke ny sending:

    "Update zDillerCustomerClub set IsRunning = 0"

    Denne biten er det nok best at forhandler løser, da vi sjeldent har SQL tilgang til kundens PCKasse

Sjekk at FollowerUpdater loggen i C:\Diller\Logs nå har oppdatert seg med ny kjøring. Da skal transaksjoner være OK.

Var denne artikkelen nyttig?

Beklager det! Vil du fortelle oss mer?

Takk for tilbakemeldingen!

Det oppstod et problem med innsendingen av tilbakemeldingen din
Vennligst sjekk tilkoblingen din og prøv igjen.