PCKasse - Feilsøk manglede transaksjoner
Avklar først hvilket problem som oppstår - mangler det transaksjoner, eller får de ikke brukt knappen? Nedenfor kan du lese om hvordan du feilsøker manglede transaksjoner.
Sjekk loggene våre under C:\Diller\Logs
For TRANSAKSJONER
Se etter "FollowerUpdater" - alle sendinger er loggført der.
Om denne ikke eksisterer, eller det er lenge siden forrige sending bør vi sjekke tasken.
Søk etter Oppgaveplanlegging / Task Scheduler i Windows --> Åpne den og velg biblioteket.
Her finner du en oppgave som heter DillerFollowerUpdater. Høyreklikk denne og velg "Egenskaper":
NB: Om oppgaven ikke eksisterer kan du kjøre -setup i kassen og velge lagre - da opprettes den.
(Den opprettes kun om den aktuelle kassen er huket av som sendekasse - nederste valget)
Gå til fanen Triggers/Utløsere, marker linjen som ligger der og velg Edit/Rediger
Sett den til gjenta ønsket intervall (5, 10 eller 15min anbefales) og trykk OK
Gå så til fanene "Generell" og endre valgene som vist - Høyreklikk så på tasken og velg Kjør / Run.
Om transaksjoner fortsatt ikke kommer over så må du gjøre følgendeDu kan kjøre denne (rett i pckadmin om det bare skal leses) for å verifisere at det er feilen vi tror:
"SELECT * from dbo.zDillerCustomerClub"
Dersom isRunning = 1 så har den hengt seg opp
Bare å kjøre spørringen under for å sette den til 0 så vil den automatisk forsøke ny sending:
"Update zDillerCustomerClub set IsRunning = 0"
Denne biten er det nok best at forhandler løser, da vi sjeldent har SQL tilgang til kundens PCKasse
Sjekk at FollowerUpdater loggen i C:\Diller\Logs nå har oppdatert seg med ny kjøring. Da skal transaksjoner være OK.